Fecha entrada
26
marzo, 2021
viernes
Fecha salida
27
marzo, 2021
Alojamientos y personas
1 alojamiento para 2 adultos
Código promocional
Inicio / Condiciones de reserva
Textos legales

Condiciones generales de reserva del Camping & Bungalows Valldaro

Este documento contractual regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web www.valldaro.com, propiedad de PROMOCIONES TURÍSTICAS MEYBRU, SA.

La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO:

Estas condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web de www.valldaro.com.

PROMOCIONES TURÍSTICAS MEYBRU, SA informa que el comercio es responsable y conoce la legislación vigente de los países a los que ofrece sus servicios y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron contratados previamente a la modificación.

Identidad de las partes contratantes

Por un lado, el proveedor de los servicios contratados por el USUARIO es PROMOCIONES TURÍSTICAS MEYBRU, SA, en adelante CAMPING VALLDARO, con domicilio social en CAMI VELL, Nº 63, 17250 PLATJA D’ARO (GIRONA), NIF A17043670 y con teléfono de atención al cliente / USUARIO +34 972 81 75 15.

Y de otra, el USUARIO, responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a CAMPING VALLDARO.

Objeto del contrato

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual entre CAMPING VALLDARO y el USUARIO en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación en línea, el alquiler de inmuebles para alojamiento temporal.

La relación contractual de reserva de alojamiento conlleva el alquiler del inmueble elegido, por un tiempo limitado, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web. Los servicios extra se deberán contratar en el momento de realizar la reserva.

Procedimiento de contratación

El USUARIO, para poder acceder a los servicios o productos ofrecidos por CAMPING VALLDARO, deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridas, los cuales se trataran de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), relativos a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y detallado en el Aviso legal y Política de privacidad de este sitio web.

Se informa que de conformidad con lo que exige el artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

  1. Cláusulas generales de contratación, proceso de reservas y pago.
  2. Anulaciones.
  3. Reclamaciones.
  4. Fuerza mayor.
  5. Competencia.
  6. Precio y plazo de validez de la oferta.
  7. Ley aplicable y jurisdicción.

1. CLÁUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN, PROCESO DE RESERVA Y PAGO.

Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido supondrá la aceptación por parte del USUARIO de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el USUARIO podrá diferir de las aceptadas expresamente por adelantado y por escrito.

El idioma en el que se contratará a través de esta Web es en castellano y el catalán.

1.1 CONDICIONES ESPECÍFICAS PARA LAS PARCELAS:

Reservas en temporada media y alta (del 11/07 al 28/08):

Para las reservas realizadas dentro de este período se requiere el pago por adelantado de 100€ en el momento de realizar la reserva, en caso de que el importe sea menor a 100€ se cobrará la totalidad de su reserva. El pago del importe restante de la estancia se hará efectivo el día de salida en la misma recepción. A su llegada, le pediremos una tarjeta de crédito como garantía (no se hará ningún cargo). En el caso de no disponer de ninguna tarjeta se tendrá que pagar la estancia por adelantado a la llegada.

CONDICIONES DE ANULACIÓN: 2 Semanas o antes se abonará el 75%. Menos de 2 semanas no se abonará nada.

Nº DE CUENTA PARA TRANSFERENCIAS:

Banco Santander: ES90 0075 0200 05 060 13698 29

O

Banco Sabadell: ES96 0081 0157 7100 0426 0030

Cuando haga el pago no se olvide de indicar el nombre y apellidos del titular de la reserva y también el número de reserva.

RECUERDE QUE NO SE ADMITEN CHEQUES NI EUROCHEQUES.

Reservas en temporada baja (del 26/03 al 11/07 y del 28/08 al 26/09):

El pago del importe total de la estancia ser hará efectiva el día de la salida en la misma recepción. A su llegada, le pediremos una tarjeta de crédito como garantía (no se hará ningún cargo). En el caso de no disponer de ninguna tarjeta se tendrá que pagar la estancia por adelantado a la llegada.

Siempre le confirmaremos un emplazamiento, pero nunca un número en específico. La reserva de la parcela se mantendrá hasta las 20h del mismo día de llegada, quedando anulada después de esta hora si no recibimos por su parte una notificación. La ocupación máxima es de 6 personas para la parcela Standard, Premium y Pernocta, y de 2 personas para la parcela Pocket. La hora de entrada y de salida es a las 12h. Bajo petición y según disponibilidad puede haber la posibilidad de late check-out hasta las 18h pagando un suplemento según tarifa (no disponible del 22/06 al 01/09).

Recordamos que los perros declarados de raza peligrosa o los cruces de estos (pueden consultar lista oficial) no están admitidos. El resto de perros, sólo podrán entrar en el Camping si disponen de carnet de vacunación y seguro actualizados. Hay que mostrarlo a la llegada.

1.2 CONDICIONES ESPECÍFICAS PARA LOS BUNGALOWS Y TIENDAS DE ALQUILER:

Reservas de estancia cortas en temporada baja y media (mínimo 2 noches):

En el momento de realizar la reserva, se pedirá el pago por avanzado del 10% de su reserva. En caso de cancelación, si se cancela con más de 72 horas antes de la llegada podrá cancelar gratuitamente, si se cancela con menos de 72 horas antes de la llegada, no se le devolverá nada del importe pagado.

La hora de entrada es a las 14h y la salida a las 12h. Los precios son para las personas indicadas como cantidad máxima en cada alojamiento, así como para un solo vehículo. A la llegada al camping se deberá hacer una entrega de 100 Euros como garantía por los posibles desperfectos; esta cantidad se devolverá a la salida una vez se haya hecho la revisión general y el inventario. Si se considera oportuno se descontarán 50 Euros para la limpieza del alojamiento (a su llegada su alojamiento estará limpio, el día de salida usted deberá dejarlo igual).

Reservas de Semana Santa, puentes y festivos (mínimo 2 noches):

En el momento de realizar la reserva, se pedirá el pago por avanzado del 40% de su reserva. La cantidad restante se abonará 7 días antes de su llegada. La hora de entrada es a las 14h. y la de salida a las 12h (excepto Semana Santa entrada a partir de las 16h y salida a las 11h). Los precios son para todas las personas que hayamos indicado como máximo en cada alojamiento, y para un solo vehículo. A la llegada al camping se deberá hacer una entrega de 100 Euros como garantía por los posibles desperfectos; esta cantidad se devolverá a la salida una vez se haya hecho la revisión general y el inventario. Si se considera oportuno se descontarán 50 Euros para la limpieza del alojamiento (a su llegada su alojamiento estará limpio, el día de salida usted deberá dejarlo igual).

Reservas de 4 noches o más:

La reserva no será definitiva hasta haber recibido el depósito correspondiente (25% del importe total) y haber recibido la confirmación del camping. La cantidad pendiente de pago deberá hacerse efectiva 30 días antes de su llegada.

La reserva no será definitiva hasta haber recibido el depósito correspondiente (40% del importe total) y haber recibido la confirmación del camping. La cantidad pendiente de pago deberá hacerse efectiva 30 días antes de su llegada.

La hora de entrada es a las 16h. y la de salida a las 11h. (del 21/06 al 12/09, los otros meses la entrada es a las 14h. y la salida a las 12h.). Esta es la hora en la que garantizamos que todos nuestros alojamientos estarán listos. Si usted desea llegar antes, podrá utilizar todas nuestras instalaciones durante la espera. Pero le informamos que las limpiezas se hacen según la organización interna y no según el orden de llegada de los clientes. El día de salida, tendrá que liberar el alojamiento antes de 11h. de la mañana, pero podrá igualmente quedarse y disfrutar de las instalaciones si así lo desean hasta las 16h. En temporada baja, puede haber una mayor flexibilidad, pero únicamente ser podrá solicitar y recibir confirmación en la misma Recepción del camping.

Los precios son para todas las personas que indicamos como cantidad máxima en cada alojamiento, también son para un solo vehículo. A su llegada al camping, se tendrá que hacer entrega de 100 Euros como garantía para posibles daños, que se devolverá a la salida una vez que se haya hecho la revisión general y el inventario. Si se considera oportuno serán descontados 50 Euros para la limpieza del alojamiento (a su llegada su alojamiento estará limpio, a la salida usted debe dejarlo igual).

HAY QUE LLEVAR La ropa de cama, toallas y paños de cocina, excepto en los que ya están incluidas en el precio.

Existe la opción de alquilar sábanas, toallas, barbacoa, cunas y tronas, y debe solicitarse en el momento de realizar la reserva.

Puede descargarse el inventario completo cada alojamiento desde la sección de alojamientos de este sitio web.

CONDICIONES DE ANULACIÓN:

OFERTA "MIDWEEK":

Oferta para estancias de 4 noches de lunes a viernes. Una tarifa más económica, pero que requiere el pago del 40% del importe total en el momento de la reserva y no permite ni la modificación ni la cancelación bajo ninguna circunstancia. Cualquier importe abonado en esta tarifa no podrá ser reclamado. No acumulable a otras ofertas.

TARIFA NO REEMBOLSABLE:

Una tarifa más económica, pero que requiere el pago total en el momento de la reserva y no permite ni la modificación ni la cancelación bajo ninguna circunstancia. Cualquier importe abonado en esta tarifa no podrá ser reclamado. No acumulable a otras ofertas.

En todos los casos la Garantía Covid-19 está incluida.

Nº DE CUENTA PARA TRANSFERENCIAS:

Banco Santander: ES90 0075 0200 05 060 13698 29

O

Banco Sabadell: ES96 0081 0157 7100 0426 0030

Al hacer el pago, no olvide indicar el nombre y apellido del titular de la reserva y el número de reserva.

RECUERDE QUE NO ACEPTAMOS CHEQUES O EUROCHEQUES.

NO SE ADMITEN PERROS NI OTRO TIPO DE ANIMALES NI DENTRO DE LOS ALOJAMIENTO NI EN SUS ALREDEDORES, excepto en los Bungalows Thalassa (previa autorización por parte del Dpto. de Recepción, consulte la normativa aquí).

*** Si el Camping Valldaro accede a hacer una excepción en cualquiera de estas condiciones, tan solo será válida si hubiese sido confirmado explícitamente por escrito.

2. ANULACIONES (DERECHO DE DESISTIMIENTO)

Las cancelaciones y/o modificaciones deben ser informadas por escrito por fax + 34 972 816 662 o email: info@valldaro.com. El Departamento de Reservas tendrá que confirmar el cambio mediante correo electrónico para que el cambio sea efectivo. En el correo electrónico deberá indicar la razón de la cancelación y el número IBAN de su cuenta para devolver el importe correspondiente según los términos de cancelación establecidos. También habrá una deducción de gastos de cancelación de 30 €. También podemos guardar la totalidad del importe para otras reservas o para la siguiente temporada.

CONDICIONES DE ANULACIÓN PARCELAS: 2 Semanas o antes se abonará el 75%. Menos de 2 semanas no se abonará nada.

CONDICIONES DE ANULACIÓN ALOJAMIENTOS:

En todos los casos la Garantía Covid-19 está incluida.

3. RECLAMACIONES

Si durante el periodo de alquiler se produjese alguna avería en las instalaciones o aparatos eléctricos, deberá avisar de inmediato a para resolver lo antes posible estas incidencias.

En caso de fuerza mayor (daños causados por agua, incendio etc.) sustituirá el alojamiento reservado por otro de las mismas características. En el caso de no tener disponibilidad de alojamientos, le reembolsará el total del importe entregado.

CAMÍ VELL, Nº63, 17250 PLATJA D’ARO (GIRONA)

Teléfono: +34 972 81 75 15

Mail: info@valldaro.com

4. FUERZA MAYOR

Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.

5. COMPETENCIA

El USUARIO no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratadas.

Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se verán afectados de ninguna manera, ni sufrirán modificación de ningún modo.

El USUARIO declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.

6. PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA

El precio de las reservas será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio web. Evidentemente, el precio no será modificado durante el lapso de tiempo que medie entre su oferta y la aceptación de la misma emitida a través de la confirmación de envío salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas, Condiciones o Declaración de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que hubiera hecho previamente.

Los precios expuestos en la Web están indicados en euros, incluyen tanto los posibles descuentos como el IVA aplicable a la fecha de la reserva.

Los precios aplicables a cada alojamiento son los publicados en el sitio web. El USUARIO asume que la valoración económica de algunos de los servicios podrá variar en tiempo real. Los precios pueden cambiar diariamente mientras no se realice la reserva.

Todo pago realizado a conlleva la emisión de una factura a nombre del USUARIO registrado o de la razón social que éste haya informado en el momento de realizar la reserva. Esta factura será entregada al USUARIO en el momento de finalización del alquiler y pago de todos los servicios contratados.

Para cualquier información sobre la reserva, el USUARIO podrá contactar a través del teléfono de atención al cliente de +34 972 81 75 15 o vía correo electrónico a la dirección info@valldaro.com.

7. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. CAMPING VALLDARO y el USUARIO acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones de los juzgados y tribunales más cercanos a PLATJA D’ARO.

En caso de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de España, CAMPING VALLDARO y el USUARIO renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a la jurisdicción española establecida en el párrafo anterior.

GARANTÍA COVID19

Esta garantía complementa y amplía las condiciones de anulación existentes y comunicadas en la confirmación de reserva. Con esta nueva garantía, el cliente podrá cancelar gratuitamente hasta 48 h antes de la llegada siempre que se cumplan, al menos, uno de estos 5 supuestos o situaciones:

* Aplicable, sólo, a reservas de cortas estancias y realizadas directamente con el Camping.