Data entrada
11
maig, 2021
dimarts
Data sortida
12
maig, 2021
dimecres
Allotjaments i persones
1 allotjament per a 2 adults
Codi promocional
Inici / Condicions de reserva
Textos legals

Condicions generals de reserva del Camping & Bungalows Valldaro

Aquest document contractual regirà la contractació de productes i serveis a través de la web www.valldaro.com, propietat de PROMOCIONS TURÍSTIQUES MEYBRU, SA.

L'acceptació d'aquest document comporta que l'USUARI:

Aquestes condicions tindran un període de validesa indefinit i seran aplicables a totes les contractacions realitzades a través de la web www.valldaro.com.

PROMOCIONS TURÍSTIQUES MEYBRU, SA informa que l’empresa és responsable i coneix la legislació vigent dels països als quals ofereix els seus serveis i es reserva el dret de modificar unilateralment les condicions, sense que això pugui afectar els béns o promocions que van ser contractats prèviament a la modificació.

Identitat de les parts contractants

D'una banda, el proveïdor dels serveis contractats per l'USUARI és PROMOCIONS TURÍSTIQUES MEYBRU, SA, d'ara endavant CAMPING VALLDARO, amb domicili social a CAMÍ VELL, Nº 63, 17250 PLATJA D'ARO (GIRONA), NIF A17043670 i amb telèfon d’atenció al client / USUARI +34 972 81 75 15.

I d'una altra, l'USUARI, es responsable de la veracitat de les dades personals facilitades al CÀMPING VALLDARO.

Objecte del contracte

El present contracte té per objecte regular la relació contractual entre CAMPING VALLDARO i l'USUARI en el moment en que aquest accepta durant el procés de contractació en línia, el lloguer d'immobles per a allotjament temporal.

La relació contractual de reserva d'allotjament comporta el lloguer de l'immoble escollit, per un temps limitat, a canvi d'un preu determinat i públicament exposat a través de la pàgina web. Els serveis extra s'hauran de contractar en el moment de realitzar la reserva.

Procediment de contractació

L'USUARI, per poder accedir als serveis o productes oferts per CAMPING VALLDARO, haurà de proporcionar de manera lliure i voluntària les dades personals que li seran requerides, els quals es tractaran en conformitat amb el que disposen les normatives vigents en protecció de dades personals, el Reglament (UE) 2016/679 de 27 d'abril de 2016 (GDPR) i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre (LOPDGDD), relatius a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades i detallat en l'Avís legal i Política de privacitat d'aquesta web.

S'informa que de conformitat amb el que exigeix l'article 27 de la Llei 34/2002, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSICE), el procediment de contractació seguirà els següents passos:

Clàusules generals de contractació, procés de reserves i pagament.

  1. Excepcions.
  2. Reclamacions.
  3. Força major.
  4. Competència.
  5. Preu i termini de validesa de l'oferta.
  6. Llei aplicable i jurisdicció.

1. CLÀUSULES GENERALS DE CONTRACTACIÓ, PROCÉS DE RESERVA I PAGAMENT.

Excepte estipulació particular per escrit, la realització d'una comanda suposarà l'acceptació per part de l'USUARI d'aquestes condicions legals. Cap estipulació feta per l'USUARI podrà diferir de les acceptades expressament per avançat i per escrit.

L'idioma en què es contractarà a través d'aquesta web és en castellà i en català.

Veure també la normativa específica de visites.

1.1 CONDICIONS ESPECÍFIQUES PER LES PARCEL·LES:

Reserves en temporada mitja i alta (del 11/07 al 28/08):

Per reserves realitzades en aquest període es requereix el pagament per avançat de 100€ en el moment de realitzar la reserva, en el cas que l’import sigui menor a 100€ es cobrarà la totalitat de la seva reserva.  El pagament de l'import restant de l'estada es farà efectiu el dia de sortida a la mateixa recepció.

A la seva arribada, li demanarem una targeta de crèdit com a garantia (no es farà cap càrrec). En el cas de no disposar de cap targeta s'haurà de pagar l'estada per avançat a l'arribada.

CONDICIONS D'ANUL·LACIÓ: 2 Setmanes o abans s'abonarà el 75%. Menys de 2 setmanes no s'abonarà res.

Nº DE COMPTE PER TRANSFERÈNCIES:

Banco Santander: ES90 0075 0200 05 060 13698 29

O

Banc Sabadell: ES96 0081 0157 7100 0426 0030

Quan faci el pagament no s'oblidi d'indicar el nom i cognoms del titular de la reserva i també el número de reserva.

RECORDI QUE NO S'ADMETEN XECS NI EUROXECS.

Reserves en temporada baixa (del 26/03 al 11/07 i del 28/08 al 26/09):

El pagament de l'import total de l'estada es farà efectiva el dia de la sortida a la mateixa recepció. En arribar, li demanarem una targeta de crèdit com a garantia (no es farà cap càrrec). En el cas de no disposar de cap targeta s'haurà de pagar l'estada per avançat a l'arribada.

Sempre li confirmarem 1 emplaçament, però mai un número en concret. La reserva de la parcel·la es mantindrà fins a les 20h del mateix dia d'arribada, quedant anul·lada després d'aquesta hora si no rebem per part seva una notificació. L'ocupació màxima és de 6 persones per a la parcel·la Standard, Premium i Pernocta, i de 2 persones per la parcel·la Pocket. L'hora d'entrada i de sortida és a les 12h. Sota petició i segons disponibilitat pot haver-hi la possibilitat de late check-out fins a les 18h pagant un suplement segons tarifa (no disponible del 22/06 a l'01/09).

Recordem que els gossos declarats de raça perillosa o els encreuaments d'aquests (poden consultar llista oficial) no estan admesos. La resta de gossos, només podran entrar al Càmping si disposen de carnet de vacunació i assegurança actualitzats. Cal mostrar-ho a l'arribada.

1.2 CONDICIONS ESPECÍFIQUES PER ALS BUNGALOWS I TENDES DE LLOGUER:

Reserves d'estades curtes en temporada baixa i mitja (mínim 2 nits):

En el moment de realitzar la reserva, es demanarà el pagament per avançat de l'10% de la seva reserva. En cas de cancel·lació , si es cancel·la amb més de 72 hores abans de l'arribada podrà cancel·lar gratuïtament, si es cancel·la amb menys de 72 hores abans de l'arribada, no se li retornarà res de l'import pagat.

L'hora d'entrada és a les 14h i la sortida a les 12h. Els preus són per a les persones indicades com a quantitat màxima en cada allotjament, així com per a un sol vehicle. A l'arribada al càmping s'haurà de fer un lliurament de 100 Euros com a garantia pels possibles desperfectes; aquesta quantitat es retornarà a la sortida un cop s'hagi fet la revisió general i l'inventari. Si es considera oportú es descomptaran 50 Euros per a la neteja de l'allotjament (a la seva arribada l’allotjament estarà net i el dia de sortida vostè haurà de deixar-ho igual).

Reserves de Setmana Santa, Ponts i festius (mínim 2 nits)

En el moment de realitzar la reserva, es demanarà el pagament per avançat de l'40% de la seva reserva. La quantitat restant s'abonarà 7 dies abans de la seva arribada.

L'hora d'entrada és a les 14h i la sortida a les 12h (excepte Setmana Santa entrada a partir de les 16h i sortida a les 11h). Els preus són per a les persones indicades com a quantitat màxima en cada allotjament, així com per a un sol vehicle. A l'arribada al càmping s'haurà de fer un lliurament de 100 Euros com a garantia pels possibles desperfectes; aquesta quantitat es retornarà a la sortida un cop s'hagi fet la revisió general i l'inventari. Si es considera oportú es descomptaran 50 Euros per a la neteja de l'allotjament (a la seva arribada l’allotjament estarà net, i el dia de sortida vostè haurà de deixar-ho igual).

Reserves de 4 nits o més:

La reserva no serà definitiva fins haver rebut el dipòsit corresponent (25% de l'import total) i haver rebut la confirmació del càmping. La quantitat pendent del pagament s'ha de fer efectiva 30 dies abans de la seva arribada.

La reserva no serà definitiva fins haver rebut el dipòsit corresponent (40% de l'import total) i haver rebut la confirmació del càmping. La quantitat pendent del pagament s'ha de fer efectiva 30 dies abans de la seva arribada.

L'hora d'entrada és a les 16h. i la de sortida a les 11h. (Del 21/06 al 12/09, els altres mesos l'entrada és a les 14h. I la sortida a les 12h.). Aquesta és l'hora en la qual garantim que tots els nostres allotjaments estaran preparats. Si vol arribar abans, podrà utilitzar totes les nostres instal·lacions durant l'espera. Però li informem que les neteges es fan segons l'organització interna i no segons l'ordre d'arribada dels clients. El dia de sortida, haurà d'alliberar l'allotjament abans de les 11h. del matí, però també pot quedar-se i gaudir de les instal·lacions si així ho desitgen fins a les 16h. En temporada baixa, pot haver-hi una major flexibilitat, però únicament es podrà sol·licitar i rebre la confirmació en la mateixa Recepció del càmping.

Els preus són per a totes les persones que indiquem com a quantitat màxima en cada allotjament, també són per a un sol vehicle. A la seva arribada al càmping, s'haurà de fer una entrega de 100 Euros com a garantia per a possibles danys, que es retornarà a la sortida un cop que s'hagi fet la revisió general i l'inventari. Si es considera oportú seran descomptats 50 Euros per a la neteja de l'allotjament (a la seva arribada l’allotjament estarà net, a la sortida vostè ha de deixar-ho igual).

CAL PORTAR La roba de llit, tovalloles i draps de cuina, excepte en els Bungalows Cavall Bernat que ja estan incloses en el preu.

Hi ha l'opció de llogar llençols, tovalloles, barbacoa, bressols i trones, i s'ha de sol·licitar en el moment de realitzar la reserva.

Pot descarregar-se l'inventari complet de cada allotjament des de la secció d'allotjaments d'aquesta web.

CONDICIONS D'ANUL·LACIÓ:

OFERTA "MIDWEEK":

Oferta per estades de 4 nits de dilluns a divendres. Una tarifa més econòmica, però que requereix el pagament del 40% de l'import total en el moment de la reserva i no permet ni la modificació ni la cancel·lació sota cap circumstància. Qualsevol import abonat en aquesta tarifa no podrà ser reclamat. No acumulable a altres ofertes.

TARIFA NO REEMBORSABLE:

Una tarifa més econòmica, però que requereix el pagament total en el moment de fer la reserva i no permet ni la modificació ni la cancel·lació sota cap circumstància. Qualsevol import abonat en aquesta tarifa no podrà ser reclamat. No acumulable a altres ofertes.

En tots els casos la Garantia Covid-19 està inclosa.

Nº DE COMPTE PER TRANSFERÈNCIES:

Banco Santander: ES90 0075 0200 05 060 13698 29

O

Banc Sabadell: ES96 0081 0157 7100 0426 0030

Al fer el pagament, no oblidi indicar el nom i cognom del titular de la reserva i el número de reserva.

RECORDI QUE NO ACCEPTEM NI XECS NI EUROXECS.

NO S'ADMETEN GOSSOS NI UN ALTRE TIPUS D'ANIMALS NI DINS DELS ALLOTJAMENTS NI EN ELS SEUS VOLTANTS, excepte en els Bungalows Thalassa (prèvia autorització per part deL Dep. De Recepció, consulteu la normativa aquí).

*** Si el Càmping Valldaro accedeix a fer una excepció en qualsevol d'aquestes condicions, tan sols serà vàlida si hagués estat confirmat explícitament per escrit.

2. ANUL·LACIONS (DRET DE DESISTIMENT)

Les cancel·lacions i / o modificacions han de ser informades per escrit per fax + 34 972 816 662 o e-mail: info@valldaro.com. El Departament de Reserves haurà de confirmar el canvi mitjançant correu electrònic perquè el canvi sigui efectiu. En el correu electrònic ha d'indicar la raó de la cancel·lació i el número IBAN del seu compte per retornar l'import corresponent segons les condicions de cancel·lació establerts. També hi haurà una deducció de despeses de cancel·lació de 30 €. També podem guardar la totalitat de l'import per a altres reserves o per a la següent temporada.

CONDICIONS D'ANUL·LACIÓ PARCEL·LES: 2 Setmanes o abans s'abonarà el 75%. Menys de 2 setmanes no s'abonarà res.

CONDICIONS D'ANUL·LACIÓ ALLOTJAMENTS:

 5 setmanes abans de l'arribada o més s'abonarà el 100% de l'import pagat menys 30 € en concepte de despeses de cancel·lació.

En tots els casos la Garantia Covid-19 està inclosa.

3. RECLAMACIONS

Si durant el període de lloguer es produís alguna avaria en les instal·lacions o aparells elèctrics, haurà d'avisar immediatament per resoldre el més aviat possible aquesta incidencia.

En cas de força major (danys causats per aigua, incendi etc.) substituirà l'allotjament reservat per un altre de les mateixes característiques. En el cas de no tenir disponibilitat d'allotjaments, li serà reemborsat el total de l'import pagat.

CAMÍ VELL, 63 - 17250 Platja d'Aro (GIRONA)

Telèfon: +34 972 81 75 15

Mail: info@valldaro.com

4. FORÇA MAJOR

Les parts no incorreran en responsabilitat davant qualsevol falta deguda a causa major. El compliment de l'obligació es demorarà fins al cessament del cas de força major.

5. COMPETÈNCIA

L'USUARI no podrà cedir, transferir o transmetre els drets, responsabilitats i obligacions contractades.

Si alguna estipulació d'aquestes condicions fos considerada nul·la o d'impossible compliment, la validesa, legalitat i compliment de la resta no es veuran afectats de cap manera, ni patiran modificació de cap cas.

L'USUARI declara haver llegit, conèixer i acceptar les presents Condicions Generals en tota la seva extensió.

6. PREU I TERMINI DE VALIDESA DE L'OFERTA

El preu de les reserves serà el que s'estipuli en cada moment en la nostre web. Evidentment, el preu no serà modificat durant el lapse de temps que hi hagi entre la seva oferta i l'acceptació de la mateixa emesa a través de la confirmació d'enviament llevat que per llei o decisió d'organismes governamentals haguem de fer canvis amb caràcter retroactiu en aquestes polítiques, condicions o Declaració de privadesa, en aquest cas, els possibles canvis afectaran també a les comandes que hagués fet prèviament.

Els preus exposats a la web estan indicats en euros, inclouen tant els possibles descomptes com l'IVA aplicable a la data de la reserva.

Els preus aplicables a cada allotjament són els publicats en la web. L'USUARI assumeix que la valoració econòmica d'alguns dels serveis podrà variar en temps real. Els preus poden canviar diàriament mentre no es faci la reserva.

Tot pagament realitzat comporta l'emissió d'una factura a nom de l'USUARI registrat o de la raó social que aquest hagi informat en el moment de realitzar la reserva. Aquesta factura serà lliurada a l'USUARI en el moment de finalització del lloguer i pagament de tots els serveis contractats.

Per a qualsevol informació sobre la reserva, l'USUARI podrà contactar a través del telèfon d'atenció a client de +34 972 81 75 15 o via correu electrònic a l'adreça info@valldaro.com.

7. LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ

Aquestes condicions es regiran o interpretaran d'acord amb la legislació espanyola en allò que no estigui expressament establert. CAMPING VALLDARO i l'USUARI acorden sotmetre qualsevol controvèrsia que pogués suscitar-se de la prestació dels productes o serveis objecte d'aquestes Condicions en els jutjats i tribunals més propers a PLATJA D'ARO.

En cas que l'USUARI tingui el seu domicili fora d'Espanya, CAMPING VALLDARO i l'USUARI renuncien expressament a qualsevol altre fòrum, sotmetent-se a la jurisdicció espanyola establerta en el paràgraf anterior



GARANTIA COVID19

Aquesta garantia complementa i amplia les condicions d’anul·lació existents i comunicades en la confirmació de reserva. Amb aquesta nova garantia, el client podrà cancel·lar gratuïtament fins a 48h abans de l’arribada sempre que es compleixin, com a mínim, un d’aquests 5 supòsits o situacions:

* Aplicable, només, a reserves de curtes estades i realitzades directament amb el Càmping.