Veelgestelde vragen

Algemene regels:

Boekingen

De camping kan geen reserveringen accepteren van minderjarigen. Alle minderjarigen moeten vergezeld worden door een meerderjarige (ouder of voogd).

We accepeteren geen reserveringen voor groepen jongeren.

Het is noodzakelijk om op het moment van reserveren de volledige namen en geboortedata door te geven van alle mensen die de stacaravan, bungalow, huurtent of staplek zullen bezetten.

De huur is voor het gebruik van de reservering houder en zijn metgezellen, in geen geval kan deze worden overgedragen aan derden.

Voorkeuren en speciale diensten (huur kinderbedjes, stoelen, linnengoed en andere) moeten op het moment van boeking worden vermeld. Anders kunnen ze niet worden gegarandeerd.

De camping is niet verantwoordelijk voor welke informatie dan ook die niet schriftelijk is bevestigd, in het bijzonder het verzenden van de reserveringsbevestiging.

Annuleringen moeten schriftelijk worden ingediend, ondertekend en verstuurd worden per fax of e-mail.

Voertuigen

De maximumsnelheid voor alle voertuigen (auto's, fietsen, skates, skateboards etc ...) is 10 km / h. De auto mag dus alleen in de eerste versnelling rijden zonder te versnellen.

De tijden dat men op de camping mag rijden met een voertuig is van 07: 00 uur tot 24: 00u uur. Het is strikt verboden, om buiten deze tijden de camping op of af te rijden of om rond te rijden op de camping.

Het gebruik van motorfietsen op de camping is verboden voor kinderen onder de 18 jaar.

Zowel auto's als fietsen zijn verplicht om in het donker met verlichting aan te rijden.

Fietsers moeten altijd gebruik maken van het fietspad. Fietsen mogen niet liggend op de grond worden achtergelaten. Fietsen moeten altijd op slot worden gezet. De camping is niet aansprakelijk voor een fietsendiefstal van een fiets die niet op slot stond.

Honden

Zijn niet toegestaan in een van de stacaravans, bungaslows of huurtenten. Ook zijn honden die beschouwd worden als gevaarlijke hondenrassen niet toegestaan (u kunt de lijst bij de receptie opvragen)

Ze moeten altijd een muilkorf dragen en aangelijnd zijn en mogen niet alleen gelaten worden op het perceel.

Het is noodzakelijk om een bijgewerkt vaccinatieboekje te laten zien bij bij de receptie.

De camping beschikt over een hondenuitlaatplaats . Het is verboden om de hond op een andere plek op de camping zijn behoefte te laten doen. Het is ook verboden om de hond bij/in de zwembaden en de sanitairblokken te laten.

Animatie

Alle weekenden in laag seizoen en elke dag tijdens Pasen, Juli en Augustus, hebben we een animatieteam dat zich bezighoudt met het organiseren van activiteiten voor alle leefijden en nationaliteiten. U kunt het programma op onze webpagina raaplegen. www.valldaro.com onder het kopje Activiteiten / entertainment programma.

De dienst kan niet worden gebruikt als een oppasservice. Dit is de reden waarom de toegang tot de mini-club of speelkamer aan gezinnen die deze service gebruiken met dit doel kan worden ontzegd. Ouders of verzorgers zijn degenen die uiteindelijk verantwoordelijk zijn voor de veiligheid van hun kinderen op het terrein, met name het gebied van het zwembad, de speeltuin of het bij rijden op een fiets.

Stilte

Respecteer de stilte zowel gedurende de dag als´s nacht.

De regel is stilte vanaf 24: 00 uur, zonder enige uitzondering. Dit betekent niet dat je gewoon moet gaan slapen maar wel dat je geen lawaai mag maken, noch de televisie of muziek hard aan hebben of met luide stem praten en altijd de buren te respecteren die willen uitrusten.

Gedurende de dag wordt gevraagd dat het volume van de digitale elektronica zo staat dat alleen jijzelf ervan kan genieten. Er wordt begrip, gezond verstand en solidariteit gevraagd.

Locatie en afstanden:

Hoe ver is het strand?

Zo´n 1.5 km

Hoe is het strand?

Het belangrijkste strand van Platja d'Aro is een zandstrand dat snel afloopt in zee. Als u met kinderen bent, raden wij het strand in Sant Pol s'Agaró aan, gelegen op 3,5km van de camping, want dat is een heel fijn zandstrand en het water bljift langer ondiep.

Hoe ver is de camping van Playa d'Aro?

1 km

Hoe ver is de camping van de dichtstbijzijnde bushalte?

op 1 km, ligt het busstation van de maatschappij Sarfa (sarfa.com).

Hoe ver is de camping van het dichtstbijzijnde treinstation?

24 km van Caldes de Malavella (renfe.es)

Hoe ver is de camping van het vliegveld van Girona?

35 km

Hoe ver is de camping van het vliegveld van Barcelona?

119 km

Wat is het adres van de camping? En de GPS coördinaten?

Cami Vell, 63-17250 Platja d'Aro (Girona)

Coördinaten: 41º 48 '53 0,9 '' N 3 ° 02 '41,8 "E

Op de Camping:

Kunt u betalen met een creditcard?

Ja, u kunt betalen met alle type credit cards, behalve American Express. Wij accepteren ook ANCV (Franse cheques vancaces).

We accepteren geen enkele andere cheque.

Is er een Wi-Fi-netwerk om verbinding te maken met internet?

Ja, in alle gebieden van de camping is er een mogelijkheid om verbinding te maken met ons Wi-Fi netwerk. U kunt vragen om gebruikersnaam en wachtwoord tegen betaling.

Als ik niet beschik over een laptop, hoe kan ik verbinding maken met het internet?

We hebben twee aangewezen gebieden met computers die werken op muntjes. Één bevindt zich in de bar en de ander bevindt zich in de hoofdreceptie.

Is de camping vlak of heuvelachtig?

Het terrein is volkomen vlak.

Is er schaduw op de camping?

Ja, we hebben een ​​groot aantal bomen.

Is er een zwembad op de camping?

Ja, we hebben twee zwembaden. Bij elk van hen is er ook een kinderbad en een jacuzzi bij een van hen.

Zijn barbecues toegestaan? Kan men ze huren of is er een gemeenschappelijke ruimte met barbecues?

Ja, het is toegestaan mits de weersomstandigheden het toelaten. Alleen gasbarbecues zijn toegestaan ​​of houtskool (het is absoluut verboden om barbecues met brandhout te stoken).

Ja, we hebben barbecues te huur, maar er is geen gemeenschappelijke zone met barbecues.

Is er een discotheek op de camping?

Afgezien van de minidisco hebben we geen discotheek op de camping. Men dient de nachtelijke rust te respecteren vanaf 00:00 en dus is er na die tijd geen muziek toegestaan. In het centrum van Platja d'Aro echter is er een groot aanbod aan clubs en pubs.

Worden er fietsen verhuurd op de camping?

Ja, we hebben een plek waar je fietsen kunt huren voor kinderen en volwassenen, evenals reparatie service.

Kunnen er georganiseerde excursies worden geboekt op de camping?

Ja, bij de receptie kunnen we ze voor u boeken via een bedrijf uit de regio dat u met een bus op de camping zelf komt ophalen.

Honden?

Honden zijn toegestaan op de standplaatsen, maar h​onden die beschouwd worden als gevaarlijke rassen of kruisingen van deze: Pit Bull Terrier, Staffordshire Bull Terrier, Dogo Argentino, Dobermann, Rottweiler, enz. zijn niet toegestaan(U kunt de volledige lijst bij de receptie vinden). Bij aankomst op de camping dient men het vaccinatieboekje van het dier te laten zien, indien men die niet bij zich heeft, kan de hond niet op de camping worden toegelaten.

Onder geen beding zijn ​​honden of een ander huisdier in de bungalows / stacaravans toegestaan.

Bezoekers die familie of vrienden op de camping, komen opzoeken, moeten betalen?

Bezoekers aan cliënten die op de camping verblijven moeten zich registreren bij de receptie voordat ze de camping opgaan. Ze betalen de prijs per persoon als elke andere kampeerder per dag(zie prijslijst). Tijdens het laagseizoen is een bezoek van minder dan 2 uur gratis en in het hoogseizoen bij een bezoek van minder dan 1 uur.

Gaan de slagbomen van de camping dicht? Tot hoe laat kan men met de auto inrijden?

Ja, de slagbomen voor de toegang met de auto tot de camping zijn gesloten van 00: 00u tot 07: 00u. Men kan echter altijd de camping te voet betreden en verlaten en uw voertuig parkeren op de parking buiten de camping. Het is ook verboden om binnen de camping met een voertuig te rijden tussen 00: 00u tot 07: 00u.

Staanplaatsen

Hoeveel mensen mogen er maximaal op een perceel staan?

6 personen

Hoeveel ampere hebben de elektrische aansluitingen van de percelen?

5 -max 10 ampers = 1100-max 2300 watt

Is er water toevoer en afvoer op de percelen?

Alleen op de Premium percelen .

Wat is het verschil tussen een Standard, Premium en Pocket perceel?

Het formaat en de diensten

Maat Diensten
Staanplaats Standaard 70-90m2 Elektriciteit
Staanplaats Premium 130m2 Elektriciteit, water toe-, en afvoer
Staanplaats Pocket 40-50m2 Elektriciteit

Hoe laat kan men de check-in doen op de dag van aankomst?

Vanaf 12u.

Hoe laat moet men de camping op de dag van vertrek verlaten?

Vertrek van het perceel: . Het vertrek is om 12 uur.

In het geval dat na het verlaten van het perceel om 12:00 men langer wil blijven om te genieten van de faciliteiten of entertainment activiteiten kunt u uw auto parkeren op de parkeerplaats gelegen tegenover het zwembad 2 en u kunt dan binnen op de camping verblijven tot max 16u. De slagboom van de uitgang opent ALLEEN tot MAXIMAAL, vier (4) uur na de officiële ckeck out tijd (12 h). Als deze tijd overschreden wordt, zal één dag extra in rekening worden gebracht op basis van het officiële tarief.

Is het noodzakelijk om te reserveren als u met tent of caravan / camper komt?

Tijdens het Laagseizoen is het niet nodig om te reserveren, tenzij u een speciale voorkeur heeft, kunt u direct komen. Tijdens het hoogseizoen adviseren we wel om te reserveren. De reservering van een perceel brengt geen extra kosten met zich mee en het totale verblijf wordt in rekening gebracht op de dag van vertrek voor 12.00 h..

Wordt er een minimum aantal verblijfsdagen gevraagd?

Het minimum verblijf is een nacht.

Kan men een concreet perceelnummer reserveren?

Bij de boeking bevestigen we een plek maar nooit een specifiek perceel. Als de klant een voorkeur heeft voor een perceel nummer of de locatie(in de buurt van het zwembad, in de buurt van de het sanitairgebouw, schaduwrijk, etc.) noteren we deze en waar mogelijk geven we een plot dat voldoet aan deze eisen.

Kunnen er 2 percelen naast elkaar geboekt worden?

Bij de boeking zullen we een plek bevestigen maar we garanderen nooit dat ze naast elkaar liggen. Indien de klant een voorkeur heeft om naast een andere klant te staan zullen we dat altijd noteren en waar mogelijk geven we een plot naast of zo dicht mogelijk bij de andere cliënt.

Kunt u een koelkast op de camping te huren?

Ja, als u zich al op de camping bevindt kunt u zich wenden tot de receptie en zullen zij contact opnemen met een extern bedrijf om de service te verlenen. Ook kunt u van tevoren te reserveren via hun webpagina

Verhuur koelkasten

Als ik op een perceel sta maar ik geen elektra-aansluiting nodig heb of geen auto meebreng, zal de prijs van het perceel lager zijn?

Nee, de prijs van het perceel is hetzelfde ongeacht of van de diensten gebruik wordt gemaakt.

Bungalows, stacaravans en tenten leuk en Super leuk:

Wat is de maximale capaciteit van de accommodatie?

Afhankelijk van het type bungalow / stacaravan. We hebben ze van 4 en 5 personen maximum (zie het tabblad van de accommodaties). Het is verboden om het maximum aantal personen aangegeven bij de accommodatie te overschrijden. Baby's en kinderen tellen ook mee als personen.

Kunt u een specifiek nummer van een bungalow / stacaravan reserveren?

Bij de boeking zullen wij het type accommodatie dat u heeft aangevraagd bevestigen, maar nooit een specifiek nummer. Als de klant een voorkeur heeft voor een nummer of de ligging zullen wij die noteren en waar mogelijk geven we een accommodatie die deze kenmerken past.

Kan men 2 bungalows / stacaravans naast elkaar boeken?

Bij de boeking kunnen we een accommodatie bevestigen maar nooit dat ze naast elkaar zullen zijn. Indien de klant een voorkeur heeft om naast een andere klant te staan, kunnen we dat noteren en waar mogelijk geven we accommodatie naast of zo dicht mogelijk bij de andere cliënt.

Wordt er een minimum aantal verblijfsdagen gevraagd?

Tijdens het Laagseizoen is het minimum verblijf 2 nachten en wordt de betaling gedaan op de dag van aankomst op de camping, met uitzondering van Pasen en lange feest weekenden die een minimum van 3 nachten vereisen en waarbij betaling wordt gedaan vóór de aankomst.

Tijdens het het hoogseizoen is het minimum verblijf 7 nachten en per volledige week(het is niet mogelijk om 9, 10, 11, 12 ... nachten te boeken). Afhankelijk van het type accommodatie zijn de aankomst-,en vertrekdag verschillend (zie het hoofdstuk tarieven). Betaling dient te geschieden op voorhand van aankomst.

Hoe laat kan men de check-in doen op de dag van aankomst?

Tijdens het laagseizoen: Vanaf 2 uur.

Tijdens het Hoogseizoen: Van de 16h.

Hoe laat moet men de camping op de dag van vertrek verlaten?

UIT DE BUNGALOW/STACARAVAN/TENTEN LEUK EN SUPER LEUK:

Tijdens het Laagseizoen De vertrektijd is 12:00.

Tijdens het Hoogseizoen: De vertrektijd is 10:00.

VERTREK VAN DE CAMPING:

In het geval dat na vertrek van de bungalow/mobile/tent gratis (bij inspectie van de verantwoordelijke persoon) vulguessin verblijf meer tijd genieten van de faciliteiten of entertainment activiteiten kunt laten het voertuig geparkeerd in het departement Charente-Maritime gelegen op de innerlijke kant van het zwembad en u kunt verblijven op de camping tot 4 uur. De afrit barrière zal alleen openen en, zoals een MAXIMAAL, 16h. Als deze tijd overschreden wordt, zal één dag extra in rekening worden gebracht op basis van het officiële tarief.

Hebben de accomodaties TV?

Ja, met uitzodering van de Tenten Fun en Super Fun hebben al de accommodaties een TV met nationale kanalen. Er is geen satelliet TV.

Hebben de accomodaties airconditioning?

Ja, alle accommodaties zijn voorzien van airconditioning voor koude en warme lucht, met uitzondering van de tenten Fun en Super Fun.

Moet men zelf beddengoed meebrengen?

Ja, u moet zelf lakens en kussenslopen meenemen. Kussens en dekens zijn al aanwezigde accommodatie. U kunt een volledige beschrijving van de inventaris van de accommodatie in de sectie accommodatie bekijken.

Hoe groot zijn de bedden?

Tweepersoons Bed

Eenpersoonsbed

Bung. Thalassa / Studio

Geen 0, 90 x 1,90 m

Bungalow Ridaura

1,50 x 1, 90 m

0, 80 x 1,90 m

Mobil Home Sa Conca

1,35 x 1,90 m

0, 70 x 1,90m

Mobile Homes zee Nostrum

1,50 x 2 m

0, 80 x 1,90 m

Mobil Home Riuet

1,50 x 2 m

0, 90 x 1,90 m

Mobil Home Empordà

2 x 1.60 m

0, 80 x 1,90 m

Tenten Fun

1,50 x 2 m

0, 80 x 1,90 m

Super Fun Tenten 1,50 x 2 m

0, 90 x 1,90 m

Kan men beddengoed huren?

Ja, de prijs is 9 € per bed voor het gehele verblijf.

Moet men dekens meebrengen?

Nee, er zijn dekens in de accomodatie.

Moet men handdoeken en theedoeken meenemen?

Ja, u moet zelf handdoeken en theedoeken meenemen.

Kan men handdoeken en theedoeken huren?

Handdoeken kunnen gehuurd worden. De prijs is € 4/joc handdoeken (groot en klein).

Theedoeken kunnen niet worden gehuurd.

Kan men een kinderbed en / of kinderstoel huren?

Ja, de prijs is € 9per verblijf per kinderbed en € 9 per verblijf voor een kinderstoel. Wij raden u aan deze vooraf te reserveren want we hebben een beperkt aantal.

Mag ik een tent plaatsen naast de bungalow / mobil home?

Nee, het is niet toegestaan ​​om een tent naast de bungalow / mobil home te plaatsen.

Zijn huisdieren toegestaan in de accomodaties?

Nee, ze zijn niet toegestaan ​​in de accommodatie of bij de accomodaties.