Incheckdatum
17
oktober, 2021
zondag
Uitcheckdatum
18
oktober, 2021
maandag
Accommodaties en bezetting
1 kamer voor 2 volwassenen
Promotiecode
Home / Algemene reserveringsvoorwaarden
Legale teksten

Algemene reserveringsvoorwaarden van Camping & Bungalows Valldaro

Dit contractuele document regelt het contracteren van producten en diensten via de website van www.valldaro.com, eigendom van PROMOCIONES TURÍSTICAS MEYBRU, SA.

De aanvaarding van dit document houdt in dat de GEBRUIKER:

Deze voorwaarden hebben een onbepaalde geldigheidsduur en zijn van toepassing op alle contracten die via de website www.valldaro.com worden afgesloten. PROMOCIONES TURÍSTICAS MEYBRU, SA informeert dat het bedrijf verantwoordelijk is en de huidige wetgeving kent van de landen waaraan het zijn diensten aanbiedt en behoudt zich het recht voor om eenzijdig de voorwaarden te wijzigen, zonder dat dit van invloed is op de goederen of aanbiedingen die gecontracteerd waren voor de wijziging.

Identiteit van de gecontracteerde partijen

Enerzijds is de aanbieder van de door de GEBRUIKER gecontracteerde diensten PROMOCIONES TURÍSTICAS MEYBRU, SA, hierna CAMPING VALLDARO, met adres CAMI VELL, Nº 63, 17250 PLATJA D’ARO (GIRONA), NIF A17043670 en telefoonnummer klantenservice/GEBRUIKER +34 972 81 75 15.

En aan de andere kant de GEBRUIKER, verantwoordelijk voor de juistheid van de persoonsgegevens die aan CAMPING VALLDARO verstrekt worden.

Doel van het contract

Dit contract heeft als doel om de contractuele relatie tussen CAMPING VALLDARO en de GEBRUIKER te regelen op het moment dat deze tijdens het onlinecontractproces, de huur van onroerend goed voor tijdelijke huisvesting accepteert.

De contractuele reserveringsrelatie van de accommodatie houdt de huur van het gekozen onroerend goed in, voor een beperkte tijd, in ruil voor een afgesproken en via de website openbaar gemaakte prijs. De extra diensten moeten op het moment van reserveren gecontracteerd worden.

Contractproces

De GEBRUIKER moet, om toegang te krijgen tot de diensten of producten die worden aangeboden door CAMPING VALLDARO, op een vrije en vrijwillige manier de vereiste persoonsgegevens verstrekken, die behandeld zullen worden in overeenstemming met de bepalingen van de geldende regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 (AVG) en de Organieke Wet 3/2018 van 5 december (LOPDGDD) betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en het vrije verkeer van deze gegevens gedetailleerd in de juridische kennisgeving en het Privacy beleid van deze website.

Er wordt gemeld dat, in overeenstemming met wat vereist is door artikel 27 van Wet 34/2002, van de Diensten van de Informatiemaatschappij en de Elektronische Handel (LSSICE), het contractproces de volgende passen zal volgen:

  1. Algemene contractbepalingen, reserveringsproces en betaling.
  2. Annuleringen.
  3. Claims.
  4. Overmacht.
  5. Concurrentie.
  6. Prijs en geldigheidsduur van de aanbieding.
  7. Toepasselijk recht en jurisdictie.

1.ALGEMENE CLAUSULES VAN HET CONTRACT-, RESERVERINGS-, EN BETALINGSPROCES

Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk bepaald, impliceert de realisatie van een reservering de aanvaarding door de GEBRUIKER van deze wettelijke voorwaarden. Geen enkele bepaling van de GEBRUIKER mag afwijken van wat geaccepteerd is met name wat van tevoren en schriftelijk gebeurd is.

De taal waarin via deze website gecontracteerd wordt is in het Spaans en Catalaans.

1.1 SPECIFIEKE VOORWAARDEN VOOR STAANPLAATSEN:

Reserveringen in het laagseizoen (van 08/04 tot 20/06 en van 11/09 tot 25/09):

De gehele betaling van het verblijf doet u op de dag van vertrek bij de receptie. Bij aankomst zullen wij altijd een creditcardnummer noteren als garantie (er wordt geen geld afgeschreven). Als u niet beschikt over een creditkaart moet het gehele verblijf vooraf bij de check-in worden betaald. Indien u uiteindelijk minder dagen dan vastgesteld verblijft, zullen we het teveel betaalde aantal nachten retourneren.

*Bij reserveringen gemaakt met ACSI / Campistes Catalans / Mundo Campista / andere clubs en met verblijven van 1 tot 3 nachten, moet het totaal van het gehele verblijf betaald worden op het moment van reserveren. Voor verblijven van 4 nachten of meer doet u de betaling op dag van vertrek bij de receptie. Bij aankomst zullen wij altijd een creditcardnummer noteren als garantie (er wordt geen geld afgeschreven). Als u niet beschikt over een creditkaart moet het gehele verblijf vooraf bij de check-in worden betaald. Bij een annulering meer dan 72 uur voor aankomst, kunt u gratis annuleren. Als u minder dan 72 uur voor aankomst annuleert, wordt niets terugbetaald.


Reserveringen in het midden en hoogseizoen (van 20/6 tot 11/9):

Voor reserveringen die binnen deze periode zijn gemaakt, is een aanbetaling van € 100 vereist op het moment van boeken, indien het bedrag minder dan € 100 is, wordt de volledige reservering in rekening gebracht. De restantbetaling van het verblijf doet u op dag van vertrek bij de receptie. Bij aankomst zullen wij altijd een creditcardnummer noteren als garantie (er wordt geen geld afgeschreven). Als u niet beschikt over een creditkaart moet het gehele verblijf vooraf bij de check-in worden betaald. Indien u uiteindelijk minder dagen dan vastgesteld verblijft, zullen we het teveel betaalde aantal nachten retourneren.


VOORWAARDEN VOOR ANNULERING STAANPLAATSEN: bij annulering van 2 weken of meer voor aankomst wordt 75% terugbetaald. Bij annulering van minder dan 2 weken voor aankomst wordt niets terugbetaald.


REKENINGNUMMERS VOOR OVERSCHRIJVINGEN:

Banco Santander: ES90 0075 0200 05 060 13698 29 – BIC: BSCHESMM

Of

Banco Sabadell: ES96 0081 0157 7100 0426 0030 – BIC: BSABESBB

Bij de betaling moeten altijd naam en achternaam van degene die de reservering heeft gemaakt en het reserveringsnummer vermeld worden.

DENK ERAAN DAT WE GEEN CHEQUES OF EUROCHQUES ACCEPTEREN.


Altijd bevestigen wij een plek maar nooit een specifiek nummer. De reservering van een staanplaats zal worden aangehouden tot 20.00 uur op de dag van aankomst en zal na deze tijd worden geannuleerd als we geen nadere kennisgeving van u hebben ontvangen. De maximale bezetting is 6 personen op een Standaard-, Premium of Nachttarief-Staanplaats en maximaal 2 personen voor de Pocket-Staanplaats. De aankomst-, en vertrektijd is om 12.00 uur. Na aanvraag en onder voorbehoud van beschikbaarheid is er de mogelijkheid om een late check out te doen tot max. 18.00 uur. Hiervoor moet een suplement volgens de geldende tarieven betaald worden (niet beschikbaar van 20/6 tot 11/9)

We herinneren u eraan dat honden die vallen onder gevaarlijke rassen of een kruisingen daarvan (u kunt de lijst controleren) niet toegestaan zijn. De rest van de honden zijn alleen toegestaan op de Camping als zij beschikken over een geactualiseerde vaccinatiekaart en verzekering die u op dag van aankomst bij de receptie  dient te laten zien.


De elektriciteitsaansluiting is 10 Ampere. In de zone 220-3600 is er een Europese CETAC verbinding met 3-plugs stekker (als u een verloopstekker nodig heeft kunt u deze tegen een borg van €10 lenen bij de receptie). In de rest van de camping is er het CEE 7/4 systeem.




1.2 SPECIFIEKE VOORWAARDEN VOOR BUNGALOWS/MOBILHOMES/TENTEN FUN:

Korte verblijven in het midden en laagseizoen (2-3 nachten):

Op het moment van reserveren wordt een aanbetaling van 10% van uw reservering gevraagd. Bij annuleringen meer dan 72 uur voor aankomst, kunt u gratis annuleren, als u minder dan 72 uur voor aankomst annuleert, wordt niets van het betaalde bedrag terugbetaald.


De check-in tijd is om 14.00 uur en de uitcheck-tijd om 12.00 uur.


Boekingen voor Pasen, lange weekenden en feestdagen:

Bij het maken van de reservering wordt een aanbetaling van 40% van uw reservering gevraagd. Het resterende bedrag wordt 7 dagen voor aankomst betaald.


De check-in tijd is om 16.00 uur en de uitchecktijd om 11.00 uur


Boekingen van 4 nachten of meer in laag/middenseizoen en reserveringen in hoogseizoen:


De reservering is niet defintief tot de aanbetaling (25% van het totale bedrag) gedaan is en totdat men een bevestiging van de camping ontvangen heeft. De rest van de betaling moet 30 dagen voor uw aankomst gedaan worden.


De reservering is niet defintief tot de aanbetaling (40% van het totale bedrag) gedaan is en de bevestiging van de camping ontvangen is. De rest van de betaling moet 30 dagen voor uw aankomst gedaan worden.


De check-in tijd is 16.00 uur en check-uit-tijd is 11.00 uur (van 20/06 tot 11/09, de rest van de maanden is de check-in tijd om 14.00 en de check-uit tijd om 12.00 uur, behalve met Pasen, lange weekenden e feestdagen wanneer de tijden va het hoogseizoen gelden.


VOORWAARDEN VOOR ANNULERING:


* In het geval u een annuleringsverzekering bij ons heeft afgesloten, wordt de premie daarvan in geen geval terugbetaald.



"MIDWEEK" AANBIEDING:

Aanbieding voor een verblijf van 4 nachten van Maandag tot Vrijdag. Een voordeliger tarief, waarbij een aanbetaling van 40% van het totaalbedrag op het moment van reserveren wordt gevraagd en waarbij in geen geval een aanpassing of annulering toegestaan is.

Elk bedrag dat betaald is met dit tarief kan niet worden gereclameerd. Niet te combineren met andere aanbiedingen.


NIET RESTITUEERBAAR TARIEF:

Een voordeliger tarief, waarbij de totale betaling vereist wordt op het moment van de reservering en waarbij geen wijziging of annulering is toegestaan. Elk bedrag dat betaald is met dit tarief kan niet worden gereclameerd. Niet te combineren met andere aanbiedingen.


Garantie Covid-19 in alle gevallen inbegrepen.


-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


De aangegeven tijde zijn de tijden dat we garanderen dat al onze accommodaties klaar zullen zijn. Als u verwacht te arriveren vóór deze tijd, kunt u alvast van al onze faciliteiten gebruikmaken. We delen u mede dat de schoonmaak gebeurt volgens de interne planning en niet op basis van de volgorde van aankomst van de klanten. Op de dag van vertrek, dient u de accommodatie vóór het aangegeven tijdstip uur in de ochtend te verlaten, maar u kunt wel binnen de camping blijven en indien gewenst om te genieten van de faciliteiten tot 16.00 uur. In het laagseizoen, kan er een grotere flexibiliteit zijn wat betreft aankomst en vertrektijden, maar dit moet altijd worden aangevraagd en bevestigd door de Receptie van de camping.

In de prijzen zijn alle personen- nooit meer dat het maximale aantal dat we hebben aangegeven per accommodatie- inbegrepen alsmede één enkel voertuig. Bij aankomst op de camping moet u een borg betalen van 100 euro als garantie voor eventuele schade, die zal worden terugbetaald bij vertrek zodra de algemene controle en die van de inventaris gedaan is. Als dit nodig wordt geacht zal 50 euro voor de reiniging van de accommodatie worden ingehouden (bij aankomst is uw accommodatie schoon, bij vertrek moet deze hetzelfde zijn).


U MOET MEEBRENGEN: Beddengoed, handdoeken en theedoeken, behalve in de Bungalows Cavall Bernat waar beddengoed en handdoeken al in de prijs zijn inbegrepen.

De mogelijkheid bestaat om beddengoed, handdoeken, barbecue, kinderbedjes en -stoelen te huren en deze moeten worden aangevraagd op het moment van boeking.

U kunt een volledige inventaris-lijst van elke accommodatie vinden onder het kopje accommodaties op deze Website.



REKENINGNUMMERS VOOR OVERSCHRIJVINGEN:

Banco Santander: ES90 0075 0200 05 060 13698 29 – BIC: BSCHESMM

Of

Banco Sabadell: ES96 0081 0157 7100 0426 0030 – BIC: BSABESBB

Bij de betaling moeten altijd naam en achternaam van degene die de reservering heeft gemaakt en het reserveringsnummer vermeld worden.

DENK ERAAN DAT WIJ GEEN CHEQUES OF EUROCHEQUES ACCEPTEREN.

HONDEN OF ANDERE HUISDIEREN ZIJN NIET TOEGESTAAN, NOCH IN DE ACCOMMODATIE NOCH ERBUITEN, behalve in de Bungalows Thalassa met toestemming van de receptie. Bekijk hier de voorschriften.

*** Als Camping Valldaro een uitzondering maakt op een van deze voorwaarden geldt deze alleen indien het expliciet schriftelijk is bevestigd.


2. ANNULERINGEN (HERROEPINGSRECHT)

Annuleringen en/of wijzigingen dienen schriftelijk te worden gemeld per fax + 34 972 816 662 of e-mail: info@valldaro.com. De Afdeling Reserveringen moet de wijziging per e-mail bevestigen om de wijziging van kracht te laten worden. In de e-mail moet u de reden voor de annulering en het IBAN-nummer en de SWIFT-code van uw bankrekening aangeven om het overeenkomstige bedrag terug te betalen volgens de vastgestelde annuleringsvoorwaarden. Daarnaast zal er € 30, annuleringskosten worden afgetrokken. We kunnen het volledige bedrag ook bewaren voor andere reserveringen of voor het volgende seizoen.


ANNULERINGSVOORWAARDEN STAANPLAATSEN:

2 Weken of langer voor aankomst wordt 75% terugbetaald. Minder dan 2 weken voor aankomst wordt niets terugbetaald.

ANNULERINGSVOORWAARDEN ACCOMMODATIES:

5 weken of meer voor aankomst wordt 100% van het aanbetaalde bedrag terugbetaald min 30 € annuleringskosten.

3. CLAIMS

Als er gedurende de huurperiode een storing optreedt in de faciliteiten of in de elektrische apparaten, moet dit direct gemeld worden zodat deze storingen zo snel mogelijk opgelost kunnen worden.

In geval van overmacht (schade veroorzaakt door wateroverlast, brand etc.) zal de gereserveerde accommodatie vervangen worden door een ander met dezelfde kenmerken. Indien er geen accommodaties beschikbaar zijn, wordt het gehele betaalde bedrag terugbetaald.

CAMÍ VELL, 63 - 17250 PLATJA D’ARO (GIRONA)

Telefoon: +34 972 81 75 15

Mail: info@valldaro.com

4. OVERMACHT

Partijen zijn niet aansprakelijk voor welke fout dan ook veroorzaakt door overmacht. Het nakomen van de verplichting zal worden uitgesteld totdat de overmacht ophoudt te bestaan.

5. CONCURRENTIE

DE GEBRUIKER mag de gecontracteerde rechten, verantwoordelijkheden en plichten niet toewijzen of overdragen.

Als een enkele bepaling van deze voorwaarden als nietig beschouwd kan worden of onmogelijk om uit te voeren, zal de geldigheid, wettigheid en vervulling van de rest op geen enkele manier worden aangetast, noch zullen ze op geen enkele manier veranderd worden.

DE GEBRUIKER verklaart de Algemene Voorwaarden in zijn volledigheid te hebben gelezen, te kennen en te accepteren

6. PRIJS EN GELDIGHEIDSDUUR VAN DE AANBIEIDNG

De prijs van de reserveringen is te allen tijde de prijs die op onze website vermeld wordt. Natuurlijk zal de prijs niet worden gewijzigd in de periode tussen uw aanbieding en de aanvaarding daarvan via de gestuurde bevestiging, tenzij we bij wet of besluit van overheidsinstanties met terugwerkende kracht veranderingen moeten doorvoeren in voornoemd beleid, Voorwaarden of Privacyverklaring, in welk geval de mogelijke wijzigingen ook van invloed zullen zijn op de eerder gedane aanvragen.

De prijzen die op de Website staan zijn aangeduid in euro’s, zijn inclusief de eventuele kortingen en de BTW die op de dag van reservering van toepassing is.

De toepasbare prijzen van alle accommodaties zijn gepubliceerd op de website. De GEBRUIKER neemt aan dat de economische waarde van enkele diensten kan variëren met de tijd. De prijzen kunnen elke dag dat de reservering niet gerealiseerd is wijzigen.

Alle gemaakte betalingen genereren een factuur op naam van de geregistreerde GEBRUIKER, of op naam van het bedrijf dat op moment van reserveren aan ons is doorgegeven.

Deze factuur zal worden overhandigd aan de GEBRUIKER op het moment van het beëindigen van de huur en de betaling van alle gecontracteerde diensten.

Voor alle informatie over de reservering kan de GEBRUIKER contact opnemen met het telefoonnummer van de klantenservice: +34 972 817 515 of per e-mail aan: info@valldaro.com

7. TOEPASBAAR RECHT EN JURISDICTIE

Deze voorwaarden zullen worden geleid of geïnterpreteerd volgens de Spaanse wetgeving in alle gevallen dat iets niet expliciet beschreven is. CAMPING VALLDARO en de GEBRUIKER komen overeen om elke controverse die kan voortvloeien uit de levering van de producten en diensten die onder deze Voorwaarden vallen voor te leggen aan de rechtbanken en tribunalen die het dichtste bij PLAYA DE ARO zijn.




GARANTIE COVID19

Deze garantie vormt een aanvulling op en verlengt de annuleringsvoorwaarden die in de reserveringsbevestiging zijn vermeld. Met deze nieuwe garantie kan de klant kosteloos annuleren tot 48 uur voor aankomst wanneer aan ten minste een van deze 5 gevallen of situaties is voldaan:

* Alleen van toepassing op boekingen voor een kort verblijf die rechtstreeks bij de camping zijn gemaakt.