FAQ

Allgemeine Regeln:

Reservierungen

Der Campingplatz akzeptiert keine Reservierungen von Minderjährigen. Alle Minderjährige müssen immer von einem Erwachsenen (Eltern oder Vormund) begleitet werden.

Reservierungen für Gruppen von jungen Menschen sind nicht angenommen.

Es ist notwendig, bei der Buchung den vollständigen Namen und Geburtsdaten aller Personen, die ein Mobilheim, Bungalow oder Stellplatz besetzen, anzugeben.

Die gemietete Unterkunft ist für die Nutzung der Person, die die Reservierung gemacht hat und seine Begleiter, in keinem Fall kann sie an Dritte übertragen werden.

Die Wünsche und spezielle Dienstleistungen (so wie Verleih der Kinderbetten, -Stühle, Bettwäsche etc.) müssen beim Reservieren angegeben werden. Andernfalls können sie nicht garantiert werden.

Der Campingplatz ist nicht verantwortlich für Informationen, die nicht schriftlich bestätigt worden sind, vor allem das Senden der Buchungsbestätigung.

Annullierungen müssen schriftlich (per E-Mail oder Fax) erfolgt und unterschrieben werden.

Fahrzeuge

Die maximale Geschwindigkeit für alle Fahrzeuge (Autos, Fahrräder, Schlittschuhe, Skateboards etc ...) ist 10 km / h. Im Fall des Autos, müssen sie immer mit dem ersten Gang und ohne zu beschleunigen fahren.

Die Fahrzeuge können zwischen 07: 00h bis 24: 00h auf dem Campingplatz fahren. Es ist streng verboten, das Campingplatz ausserhalb diese Uhrzeiten mit einem Fahrzeug zu verlassen oder auf den Campingplatz reinzufahren.

Minderjährige können nicht mit den Mopeds auf dem Campingplatz fahren.

Sowohl die Autos als auch die Fahrräder müssen die Lichte angeschaltet haben, wenn es dunkel ist.

Die Radfahrer müssen immer den Radweg benutzen. Die Fahrräder dürfen nicht auf dem Boden gelassen werden, sie müssen immer geschlossen und richtig geparkt werden. Der Campingplatz übernimmt keine Haftung für gestohlene Fahrräder, die nicht geschlossen waren.

Hunde

Dürfen nicht in einem der Bungalows (mit Ausnahme von zwei von den Bungalows Thalassa, wo ja auf Anfrage und Akzeptanz in der Abteilung für Reserven Haustiere), Mobilheime und Zelte camping Unterkunft. Weder dürfen Hunde als gefährliche Rasse auf jeden Fall (Sie finden die Liste an der Rezeption).

Die Hunde sollten immer gebunden sein und einen Maulkorb tragen und sie können niemals allein auf dem Stellplatz gelassen werden.

Es ist notwendig, den aktualisierten Impfpass zu haben und ihn an der Rezeption zu zeigen.

Der Campingplatz hat eine Area für Hunde . Es ist verboten, den Hund irgendwo anders auf dem Campingplatz seine Bedürfnisse machen zu lassen. Es ist auch verboten, die Hunde ins Schwimmbadbereich oder Sanitärgebäude rein zu lassen.

Animation

Wir haben ein Animationsteam, das sich jedes Wochenende in der vor-und Nachsaison und jeden Tag am Ostern, im Juli und August, darum kümmert, Aktivitäten für alle Altersgruppen und Nationalitäten während den ganzen Tag zu organisieren. Sie können unser Animationsprogramm auf www.valldaro.com unter "Aktivitäten / Unterhaltungsprogramm" finden.

Das Animation Service darf nicht als Babysitter-Service benutzt werden. Für Familien, die sie in diesem Sinne benutzen, kann der Zugang zum Mini-Club oder Spielraum abgelehnt werden. Letztlich sind die Eltern oder der Vormund für die Sicherheit ihrer Kinder auf dem Campingplatz verantwortlich, vor allem im Schwimmbadbereich, auf dem Spielplatz oder beim Radfahren.

Ruhezeit

Bitte respektieren Sie die Ruhe, sowohl tagsüber als auch in der Nacht.

In der Regel ist Ruhezeit ab 24: 00h, ohne Ausnahme. Dies bedeutet aber nicht, dass man schlafen gehen muss sondern, dass man kein Lärm mehr machen darf, kein fernsehen oder die Musik laut hören kann, um die Ruhezeit der Nachbarn zu respektieren.

Tagsüber bittet man das Volumen der digitalen Apparaten so zu stellen, dass es nur für den Interessierten zu hören ist. Es wird um Verständnis, Solidarität und den gesunden Menschenverstand gebeten.

Lage und Entfernungen:

Wie weit ist der Strand?

1,5 km

Wie ist der Strand?

Der grosse Strand von Platja d'Aro ist aus Sand und es wird schnell tief. Wenn Sie mit Kindern kommen, empfehlen wir den Strand in Sant Pol in s'Agaró, der sich etwa 3,5 km vom Campingplatz entfernt befindet , weil es ein sehr feiner Sandstrand und flach ist.

Wie weit ist der Campingplatz vom Zentrum von Platja d'Aro?

1 km

Wie weit ist der Campingplatz von der nächsten Bushaltestelle?

1 km von der Busstation von Sarfa (www.sarfa.com).

Wie weit ist der Campingplatz vom nächsten Bahnhof?

24 km von Caldes de Malavella (www.renfe.es)

Wie weit ist der Campingplatz von Flughafen Girona?

35 km

Wie weit ist der Campingplatz von Flughafen Barcelona?

119 km

Wie lautet die Adresse des Campingplatzes? Und die GPS-Koordinaten?

Camí Vell, 63-17250 Platja d'Aro (Girona)

Koordinaten: 41 ° 48 '53 0,9 '' N 3º 02 '41,8' E

Auf dem Campingplatz:

Kann man mit Kreditkarte bezahlen?

Ja, können Sie mit allen Arten von Kreditkarten, außer American Express bezahlen. Auch ́accepten ANCV (französische Urlaub Schecks).

Es werden keine andere Schecks akzeptiert.

Gibt es WLAN-Netzwerk, um Internet zu benutzen?

Ja, in allen Bereichen des Campingplatzes gibt es eine Möglichkeit, mit unserem WLAN-Netzwerk verbinden. Sie können Ihren Benutzernamen und Passwort an der Rezeption gegen Bezahlung anfordern.

Wenn ich keinen Laptop habe, wie kann ich mit dem Internet verbinden?

Wir haben zwei Computer, die mit Münzen funktionieren. Einer befindet sich in der Bar 1 und der andere in der Hauptrezeption.

Ist der Campingplatz flach oder hügelig?

Das Gelände ist völlig flach.

Gibt es Schatten auf dem Campingplatz?

Ja, es gibt viele Bäume auf dem Campingplatz.

Gibt es Schwimmbad auf dem Campingplatz?

Ja, wir haben zwei Schwimmbadbereiche. In beiden gibt es auch ein Kinderbecken und in einem von beiden ein Jacuzzi.

Ist das Grillen erlaubt? Kann man Grille mieten oder gibt es eine gemeinsame Grillarea?

Ja, das Grillen ist erlaubt, solange die Wetterbedingungen dafür geeignet sind. Wenn es sehr windig ist, ist es nicht erlaubt. Nur Gas- oder Kohlengrills sind erlaubt (Brennholz ist ganz verboten).

Ja, haben wir Grillabende für Verleih von Gästen der Aufenthalt in unseren Bungalows, Mobilheime und Zelte Spaß und Super Spaß (nicht für die Grundstücke), aber es gibt ein gemeinsamer Raum zu tun.

Gibt es eine Disco auf dem Campingplatz?

Wir respektieren die Ruhezeit ab 00:00 und somit ist auch keine Musik erlaubt. In Platja d'Aro, gibt es aber viele verschiedene Discos und Kneipen.

Werden Fahrräder auf dem Campingplatz vermietet?

Ja, es gibt ein Geschäft, wo man Fahrräder sowohl für Kinder als auch für Erwachsene mieten kann sowie Fahrräder reparieren lassen kann.

Kann man organisierte Exkursionen auf dem Campingplatz buchen?

Ja, an der Rezeption können wir organisierte Exkursionen von verschiedenen Unternehmen für Sie buchen. Am Reisetag wird ein Bus Sie direkt von dem Campingplatz abholen.

Sind Hunde erlaubt?

Hunde sind auf den Stellplätzen zugelassen, aber gefährliche Hunderassen (wie Pitbull-Terrier, Staffordshire Bull Terrier, Dogo Argentino, Dobermann, Rottweiler, usw.) oder Kreuzungen von ihnen sind nicht erlaubt.(Sie können die vollständige Liste an der Rezeption finden). Bei der Ankunft auf dem Campingplatz müssen sie den Impfpass des Hundes vorzeigen und falls Sie ihn nicht haben, können Sie nicht auf dem Campingplatz eintreten.

Unter keinen Umständen werden Hunde oder andere Haustiere in den Bungalows / Mobil-Homes erlaubt.

Müssen die Besucher bezahlen, um Freunde oder Familie auf dem Campingplatz zu besuchen?

Besuche für Kliente des Campingplatzes müssen an der Rezeption registriert werden und den Preis pro Person wie jede andere Camper (siehe Preisliste) bezahlen. Die Besuche sind kostenlos, wenn sie in der Nebensaison wenige als 2 Stunden und in der Hochsaison weniger als 1 Stunde dauern.

Werden die Schranke am Eingang des Campingplatzes geschlossen? Bis wie viel Uhr kann man mit dem Auto rein oder raus fahren?

Ja, die Schranke für den Zugang mit dem Auto sind zwischen 12: 00 Uhr nachts und 07: 00 Uhr morgens geschlossen. Man kann aber jede Uhrzeit den Campingplatz zu Fuss betreten, wenn man das Auto auf dem Parkingplatz vor dem Eingang lässt. Es ist auch verboten, mit einem Fahrzeug auf dem Campingplatz zwischen Mitternacht und 07: 00 Uhr morgens zu fahren.

Stellplätze

Wie viele Personen können höchstens auf einem Stellplatz sein?

6 Personen

Wie viele Ampere sind die Stromanschlüsse der Stellplätze?

5 ampers = 1100 Watt

Gibt es Wasser- und Abwasseranschluss auf dem Stellplatz?

Nur auf den Stellplätzen Premium.

Welche Unterschiede gibt es zwischen dem Standard, Premium und Pocket Stellplatz?

Ihre Größe und Dienstleistungen:

Grösse Service
Standard Platz 70-90m2 Strom
Premium Platz 130m2 Strom, Wasser und Abwasser
Pocket Platz 40-50m2 Strom

Ab welche Uhrzeit kann das Check-in bei der Ankunft gemacht werden?

ab 12 Uhr mittags.

Um welche Uhrzeit muss man den Campingplatz am Tag der Abreise verlassen?

Check-out von einem Stellplatz: Die Abfahrt ist um 12 Uhr mittags.

In dem Fall, dass Sie nach Verlassen des Stellplatzes um 12 Uhr mittags länger auf dem Campingplatz bleiben möchten, um die Einrichtungen zu genießen oder an der Animation teilnehmen zu können, können Sie Ihr Fahrzeug auf dem Innenparkplatz neben dem Schwimmbad 2 parken und bis 16 Uhr auf dem Campingplatz bleiben. Die Ausfahrtsschranke öffnet sich nurbis vier Uhr nachmittags. Wenn Sie die offizielle Abreisezeit überschreiten, (12 Uhr). Wenn Sie diese Zeit überschreiten, wird Ihnen automatisch eine weitere Nacht nach der Preisliste zugerechnet.

Ist Reservierung notwendig, um mit Zelt oder Wohnwagen / Wohnmobil zu kommen?

In der Nebensaison ist es nicht notwendig zu buchen, wenn Sie keine speziellen Präferenzen haben. Hauptsaison ist es empfehlenswert zu buchen. Die Reservierung von einem Stellplatz hat keine zusätzliche Kosten und die gesamte Aufenthalt wird am Tag der Abreise vor 12.00 Uhr bezahlt.

Gibt es eine Mindestaufenthalt?

Man sollte mindestens eine Nacht bleiben.

Kann man einen bestimmten Stellplatz reservieren?

Beim Buchen wird ein Stellplatz, aber nie eine konkrete Nummer bestätigt. Wenn ein Klient eine Präferenz hat, z.B. eine bestimmte Platznummer oder Zone (in der Nähe des Schwimmbads, in der Nähe der Toiletten, ein wenig Schatten, etc.) werden wir es aufschreiben, und immer wenn es möglich ist, werden wir ihn einen Stellplatz Ihren Wünschen entsprechend reservieren.

Können zwei Stellplätze zusammen gebucht werden?

Beim Buchen wird bestätigt, dass Sie die Stellplätze haben, aber es wird nicht garantiert, dass sie nebeneinander sind. Wenn zwei Kliente den Wunsch haben, nebeneinander zu sein, sollten Sie das beim Buchen sagen, und dann werden wir versuchen, die Stellplätze möglichst Nahe voneinander zu reservieren.

Kann man einen Kühlschrank auf dem Campingplatz mieten?

Ja, wenn Sie bereits auf dem Campingplatz sind, können Sie sich an die Rezeption wenden und wir werden Sie mit einem Unternehmen in Kontakt bringen, das Ihnen den Kühlschrank zum Campingplatz bringen. Sie können auch im Voraus über unsere Webseite einen Kühlschrank buchen.

Kühlschrank Vermietung

Wenn ich einen Stellplatz habe und keinen Strom brauche oder kein Auto habe, wird der Preis des Stellplatzes niedriger sein?

Nein, der Preis für den Stellplatz bleibt gleich, egal ob die Service verwendet werden oder nicht.

Bungalows, Mobilheime und Zelte Spaß und Super Spaß:

Wie viele Personen können eine Unterkunft besetzen?

Je nach Model der Bungalow / Mobilheim. Wir haben Unterkünfte für 4 oder 5 Personen (siehe den Abschnitt Unterkunft). Es ist verboten, die angegebene Personenanzahl der Unterkunft zu überschreiten. Babys und Kinder gelten auch als Personen, da sie auch einen Platz besetzen.

Kann man eine bestimmte Nummer der Bungalows / Mobil-Home reservieren?

Beim Buchen bestätigen wir Ihnen ein bestimmtes Model der Unterkunft, aber nie eine bestimmte Nummer. Wenn ein Klient eine Präferenz, z.B. die Nummer oder Lage der Unterkunft hat, werden wir sie in Rücksicht nehmen und immer, wenn es möglich ist, eine Unterkunft Ihren Wünschen entsprechend reservieren.

Kann man 2 Bungalows / Mobil-Homes zusammen buchen?

Beim Buchen bestätigen wir die bestimmte Unterkünfte, aber nicht, dass sie nebeneinander liegen. Wenn zwei Kliente den Wunsch haben, nebeneinander zu sein, sollten Sie das beim Buchen sagen, und dann werden wir versuchen, die Bungalows/Mobil-Homes möglichst Nahe voneinander zu reservieren.

Gibt es eine Mindestaufenthalt?

In der Nebensaison ist die Mindestaufenthalt 2 Nächte und die Aufenthalt muss am Tag der Ankunft bezahlt werden, außer Ostern und lange Wochenenden, wenn ein Minimum von 3 Nächten erforderlich ist und die Zahlung muss im Voraus erfolgt werden.

In der Hauptsaison ist die Mindestaufenthalt 7 Nächte und es müssen komplette Wochen (es ist nicht möglich, 9, 10, 11, 12 ... Nächte) sein. Je nach Model der Unterkunft sind die Ankunft- und Abreisetag unterschiedlich (siehe Abschnitt Preise). Die Zahlung muss vor der Ankunft vorgenommen werden.

Ab welche Uhrzeit kann das Check-in bei der Ankunft gemacht werden?

In der Nebensaison: Ab 14:00.

In der Hochsaison: ab16h.

Um welche Uhrzeit muss man den Campingplatz am Tag der Abreise verlassen?

AUS DEM BUNGALOW/MOBILHEIM/ZELTE SPAß UND SUPER SPAß:

In der Nebensaison Die Abfahrtszeit ist vor 12.00 Uhr mittags.

In der Hochsaison: Die Abfahrtszeit ist vor 10.00 Uhr morgens.

Verlassen des Campingplatzes:

In dem Fall, dass Sie nach Verlassen des Bungalow/Mobilheim/Zelt (nach Überprüfung der Unterkunft) länger auf dem Campingplatz bleiben und die Einrichtungen oder Animations Aktivitäten geniessen möchten, können Sie das Auto auf dem Innenparkplatz neben dem Schwimmbad 2 lassen und bis 16:00 auf dem Campingplatz bleiben. Die Ausfahrtschranke wird höchstens nurbis 16 Uhr geöffnet. Wenn Sie diese Zeit überschreiten, wird Ihnen automatisch eine weitere Nacht nach der Preisliste zugerechnet.

Haben die Unterkünfte einen Fernseher?

Ja, ausser die Zelten Fun und Super Fun, verfügen alle Unterkünfte über einen TV mit nationalen Kanalen. TV über Satellit ist nicht verfügbar.

Verfügen die Unterkünfte über eine Klimaanlage?

Ja, alle Unterkünfte verfügen über Klimaanlage mit Wärmepumpe und kalt, ausser die Zelten Fun und Super Fun.

Muss man die Bettwäsche mitbringen?

Ja, man muss Bettwäsche und Kissenbezüge mitbringen. Kopfkissen und Bettdecke sind bereits in der Unterkunft. Sie können eine vollständige Beschreibung des Inventas der Unterkunft auf der Abschnitt Unterkünfte sehen.

Welche Größe haben die Betten?

Dobbelbett

Einzelbett

Bung. Thalassa / Studio

Gibt es nicht 0, 90 x 1,90 m

Bungalow Ridaura

1,50 x 1, 90 m

0, 80 x 1,90 m

Mobilheim Sa Conca

1,35 x 1,90 m

0, 70 x 1,90 m

Mobileheim Mare Nostrum

1,50 x 2 m

0, 80 x 1,90 m

Mobilheim Riuet

1,50 x 2 m

0, 90 x 1,90 m

Mobilheim Empordà

1,60 m x 2,00 m

0, 80 x 1,90 m

Fun Zelt

1,50 x 2 m

0, 80 x 1,90 m

Super Fun Zelt 1,50 x 2 m

0, 90 x 1,90 m

Kann man die Bettwäsche mieten?

Ja, der Preis ist 9 € / Bett für die gesamte Aufenthalt.

Muss man Decken mitbringen?

Nein, es gibt Decken in der Unterkunft.

Muss man Handtücher und Geschirrtücher mitbringen?

Ja, Sie sollten sie mitbringen, denn es gibt sie nicht in der Unterkunft.

Kann man Hand- und Geschirrtücher mieten?

Handtücher können gemietet werden. Der Preis beträgt 4 €/ Joc Handtücher (groß und klein).

Wir vermieten keine Geschirrtücher.

Kann man ein Kinderbett und / oder Kinderstuhl mieten?

Ja, der Preis ist je 9 € / Aufenthalt. Wir empfehlen Ihnen, sie im Voraus zu buchen, da wir eine begrenzte Anzahl von ihnen haben.

Kann man ein Zelt neben dem Bungalow / Mobilheim stellen?

Nein, es ist nicht gestattet ein Zelt neben dem Bungalow / Mobilheim zu stellen.

Sind Haustiere erlaubt?

Nein, sie sind in der Unterkunft oder in Ihrer Nähe nicht erlaubt.